User guide/Support — Spanish (Cuba) @ CryptPad Translations: User account

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	Support	Soporte
	Support tickets provide a secure communication channel with the administrators of the CryptPad instance. The Support page is accessible through:	Las entradas de Soporte proporcionan un canal de comunicación seguro con los administradores de la instancia de CryptPad. La página de Soporte es accesible a través de:
	User menu (avatar at the top-right) > \|life-ring\| Support.	Menú de usuario (avatar en la parte superior derecha) > \|life-ring\| Soporte.
	The support page is separated into 3 tabs:	La página de soporte está dividida en 3 pestañas:
	\|envelope-o\| :ref:`Existing tickets <support_existing>`	\|envelope-o\| :ref:`Entradas existentes <support_existing>`
	\|life-ring\| :ref:`New ticket <support_new>`	\|life-ring\| :ref:`Nuevo billete <support_new>`
	\|wrench\| :ref:`Debug data <support_debug>`	\|wrench\| :ref:`Depurar datos <support_debug>`
	Existing tickets	Entradas existentes
	It's where you can read the response from your instance administrators to the tickets you created. If needed, you can add more information to your first message by clicking the REPLY blue button. Note that you can add attachments to your message, like a screenshot for example.	Es donde puedes leer la respuesta de los administradores de tu instancia a las entradas que has creado. Si es necesario, puedes agregar más información a tu primer mensaje haciendo click en el botón azul RESPONDER. Ten en cuenta que puedes agregar archivos adjuntos a tu mensaje, como una captura de pantalla, por ejemplo.
	When receiving a response to a ticket, a :ref:`notification <user_settings_notifications>` is sent to your account, visible in the bell at the top right.	Cuando recibes una respuesta a una entrada, se envía una :ref:`notificación <user_settings_notifications>` a tu cuenta, visible en la campana en la esquina superior derecha.
	If your request has been fulfilled you can close the ticket. Or just wait for them to acknowledge your last message and close it themselves. When the ticket is closed it still appears in your existing tickets list. If you want, you can use the red button at the end to remove it.	Si tu solicitud ha sido cumplida, puedes cerrar la entrada. O simplemente espera a que reconozcan tu último mensaje y la cierren ellos mismos. Cuando la entrada se cierra, aún aparece en tu lista de entradas existentes. Si quieres, puedes usar el botón rojo al final para eliminarla.
	New ticket	Nueva entrada
	You can create a new ticket by selecting a category, type in a subject and your request. Note that your instance administrator languages are shown at the top of the page. In case of need don't hesitate to use an online translation system.	Puedes crear una nueva entrada seleccionando una categoría, escribiendo un asunto y tu solicitud. Ten en cuenta que los idiomas de tu administrador de instancia se muestran en la parte superior de la página. En caso de necesidad, no dudes en utilizar un sistema de traducción en línea.
	After selecting the category, some guidelines are shown. You'll learn what type of information your instance administrators will likely require to be able to help you.	Después de seleccionar la categoría, se muestran algunas pautas. Aprenderás qué tipo de información probablemente necesitarán los administradores de tu instancia para poder ayudarte.
	User account	Cuenta de usuario
	Drive or team	Unidad o equipo
	Document	Documento
	Report abuse	Reportar abuso
	Bug report	Reporte de error
	Other	Otro
	After typing your request and sending your ticket you are taken back to the existing tickets tab.	Después de escribir tu solicitud y enviar tu entrada, serás redirigido a la pestaña de entradas existentes.
	Debug data	Datos de depuración
	It shows you the information included in the support tickets you submit. Like everything else, it's all encrypted and only your instance administrators will be able to access this data. Note that doesn't give access to any of your documents.	Te muestra la información incluida en las entradas de soporte que envías. Al igual que todo lo demás, está todo cifrado y solo los administradores de tu instancia podrán acceder a estos datos. Ten en cuenta que esto no da acceso a ninguno de tus documentos.
	Here is the detailed list of the data shared and its purpose:	Aquí está la lista detallada de los datos compartidos y su propósito:
	Names	Nombres
	The current name and username you specified for your account.	El nombre actual y el nombre de usuario que especificaste para tu cuenta.
	Identifiers	Identificadores
	Drive, channel and notification unique identifiers.	Identificadores únicos de unidades, canales y notificaciones.
	Keys	Llaves
	Public curve & key used for encryption.	Curva pública y clave utilizada para el cifrado.

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